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全员宣导与培训|人力资源体系建设

全员宣导与培训是人力资源体系建设中的关键环节。留人与退出机制

全员宣导与培训环节首先要确认的是范围与标准。这一点说起来容易,落实到具体动作时却需要有人拍板:谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查,三件事定下来,事情才算真正开始。

需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。

这一步通常包含的工作

  • 岗位与任职资格:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 招聘与选拔:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 人才培养与晋升:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 留人与退出机制:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。

需要注意的地方

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。

只关注当下成本

选择报价最低的方案,忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。

信息没有沉淀

过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。

与其他环节的衔接

这一步的产出物需要可以被检查和验收。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。

再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。

人力资源体系建设下的其他环节

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