制造业解决方案

订单与交付压力下，管理动作跟不上规模

这个行业的典型问题是：订单与交付压力下，管理动作跟不上规模。从经验看，这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论，因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段，任何调整都会牵动其他环节。

与之相关的一个细节是，很多问题并不是在方案里出错，而是在交接环节走形——前一环节的理解，到下一环节变成了另一个意思，最后结果和预期差得很远。

在步骤上，我们一般不建议一次改太多。先改一处，观察一到两个周期，确认有效再动第二处。这样即使判断有误，影响范围也可控。

我们通常这样处理

围绕「生产与计划协同」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「班组与现场管理」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「质量责任体系」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「基层管理培训」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。

信息没有沉淀

过程中的判断依据和记录没有归档，人员变动后需要重新摸索一遍。